四个核心点,那第一品牌定位一定要清晰,你到底想做什么,经营理念是什么,有没有文化传承。(黄飞鸿热灸理疗馆是由黄飞鸿的亲嫡孙黄源德老先生创办的,黄飞鸿理疗馆是服务于社区的普通平民老百姓。)那第二项目产品一定要成系统,因为现在的顾客呢,要的是成熟的调养体系,而不是说今天搞个针灸,明天搞个足疗,后天再搞个臀疗,太零散。(黄飞鸿热灸理疗馆有完整的产品链,遵循中医里的通调排补固进行设计)那第三,服务人群一定要广泛化,因为很多的门店呢,因为他的产品单一,技术单一,所以顾客的群体呢很狭窄,要么女性,要么男性,要么老年人,要么小朋友,所以现在想要做好养生健康的行业,顾客要的是能够解决全家健康问题的调理方案。(黄飞鸿热灸理疗馆上到70-80岁的老人,下到儿童,而且不分男女都是可以调理的)那第四就是培训体系,必须简单、标准、可复制,那只要是这样才能保证无论你的店面有多大,员工有多少,都能够达到服务的统一性,那不会影响服务的效果,那毕竟咱们的养生馆呀,就是为了解决顾客的问题,并不是做一锤子的买卖,那这回你知道了吗?
黄飞鸿公司有自己的培训基地,新店主加盟黄飞鸿热灸理疗馆都要经过公司系统培训,而且新店公司都会派运营老师团队下去带店。
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